Chính Sách Bảo Mật
Của lsbet

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ lsbet, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, MB Bank...), số điện thoại ví điện tử MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin xác minh: Hình ảnh hoặc bản sao tài liệu tùy thân do bạn tải lên trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

1.2. Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng lsbet, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt đang sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã truy cập, thời gian kết nối, tần suất đăng nhập.
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, cược, thắng, thua.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng thiết bị (device ID).

2.1. lsbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

2.2. lsbet sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3.1. lsbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản lsbet.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ như quy định xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi để phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống là lợi ích hợp pháp của lsbet, đồng thời cũng bảo vệ lợi ích của chính người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing và thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

3.2. Bạn có quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong những trường hợp cụ thể. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ lsbet qua live chat 24/7.

4.1. lsbet không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán trung gian) chỉ để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Tài liệu KYC có thể được xử lý bởi đối tác xác minh danh tính chuyên nghiệp, hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với lsbet.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các nhà cung cấp hosting, CDN, và dịch vụ đám mây có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ kỹ thuật.
• Cơ quan nhà nước: lsbet có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp của pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án.

4.2. Trong mọi trường hợp chia sẻ với đối tác, lsbet yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

5.1. lsbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động chính xác. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động cơ bản như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp lsbet hiểu tổng quan về hành vi người dùng nhằm cải thiện sản phẩm và nội dung.

5.2. Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ lsbet.

5.3. Ngoài cookie, lsbet có thể sử dụng local storage và session storage trên thiết bị của bạn cho mục đích lưu tạm thông tin phiên làm việc, không chứa dữ liệu nhạy cảm.

6.1. Thời gian lưu trữ: lsbet lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: lsbet lưu giữ dữ liệu tối đa 5 năm để tuân thủ quy định kế toán, thuế và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): tối đa 2 năm kể từ ngày phát sinh.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: Để bảo vệ dữ liệu của bạn, lsbet triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu (encryption at rest).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và DDoS.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và tài khoản nhân viên quản trị.
• Giám sát bảo mật liên tục 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.

7.1. Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà lsbet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác, lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi lsbet có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong các tình huống cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

7.2. Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ lsbet qua:

• Live chat 24/7 tại website lsbet.cam — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

7.3. lsbet sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.

8.1. Dịch vụ lsbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

8.2. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, lsbet thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt bao gồm kiểm tra tài liệu tùy thân do cơ quan nhà nước cấp. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

8.3. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ lsbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

9.1. Nền tảng lsbet có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo hoặc tiện ích cho người dùng.

9.2. lsbet không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, nội dung hay hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên ngoài đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập qua liên kết từ lsbet.

9.3. Sự hiện diện của liên kết trên nền tảng lsbet không đồng nghĩa với việc chúng tôi chứng thực hay xác nhận nội dung của trang đó.

10.1. lsbet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong dịch vụ của chúng tôi.

10.2. Khi có thay đổi quan trọng, lsbet sẽ thông báo đến bạn bằng ít nhất một trong các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ lsbet.cam trong tối thiểu 7 ngày.
• Thông báo đẩy (push notification) nếu bạn đã cấp quyền nhận thông báo.

10.3. Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lsbet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

10.4. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi trong chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép) trước khi chính sách mới có hiệu lực.

11.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lsbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 tại lsbet.cam — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả tỉnh thành Việt Nam.

11.2. Để báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố liên quan đến dữ liệu, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". Chúng tôi cam kết xử lý ưu tiên tất cả báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ.